Возврат

Отказ от товара надлежащего качества возможен до его получения, а после получения — в течение 7 (семи) дней согласно статье 26.1 ФЗ "О защите прав потребителя".

Возврату не подлежат:

  • - Электро и электронно содержащие детали и узлы, требующие для проверки специального оборудования
  • - Щётки стеклоочистителя универсальные (имеющие применение более чем на одной модели автомобиля)
  • - Электрооборудование кузова
  • - Автолампы, включая ксеноновые газоразрядные лампы
  • - Антенна электрическая
  • - Форсунки омывателя стекла с подогревом
  • - Коммутационный блок, прочие реле
  • - Датчики АБС
  • - Ступицы с датчиками АБС
  • - Датчики износа колодок
  • - Электрические переключатели (включая подрулевые переключатели и кнопки)
  • - Реостаты, концевые выключатели
  • - Блоки АБС
  • - Электронные блоки управления (включая блоки розжига ксеноновых фар)
  • - Фары, включающие в свою комплектацию детали пункта 1.1 ; 1.11
  • - Парктроники и их комплектующие
  • - Датчики давления воздуха в шинах
  • - Зеркала и зеркальные элементы с обогревом и электро регулировкой
  • - Аккумуляторные батареи
  • - Регуляторы напряжения автомобиля
  • - Мотор регулировки дальности света
  • - Электрика двигателя:
  • - Датчики массового расхода воздуха (расходомеры)
  • - Датчики кислорода (лямбда-зонды)
  • - Датчики холостого хода
  • - Датчики положения дроссельной заслонки
  • - Дроссельные заслонки
  • - Датчики положения коленчатого и распределительного валов
  • - Датчики детонации
  • - Импульсные датчики
  • - Датчики уровня масла, охлаждающей жидкости, стеклоомывающей жидкости
  • - Регулятор давления топлива
  • - Электро-магнитные клапаны
  • - Клапаны рециркуляции отработавших газов (EGR)
  • - Топливные форсунки содержащие электронные компоненты
  • - Диодные мосты, щеточные узлы
  • - Конденсаторы, контактные группы прерывателя-распределителя
  • - Детали системы зажигания содержащие электронные компоненты
  • - Бензонасосы электрические
  • - Датчики уровня топлива

Возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, пломбы, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления Заявления о возврате товара надлежащего качества, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара.

В случае возврата товара надлежащего качества Покупатель своими силами и за свой счет возвращает товар на склад по адресу: Московская область, р.п. Новоивановское, Можайское шоссе , д.30 пав. 18

В случае возврата товара ненадлежащего качества, необходимо заполнить заявление о возврате товара ненадлежащего качества, а так же предоставить документы с СТО где была установлена деталь:

  • -Заказ - наряд на установку детали (комплекта) в автосервисе.
  • -Лицензия предприятия осуществляющего ремонт и техническое обслуживание автомобиля (копия).
  • -Заключение о неисправности

Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества осуществляется в течение 10 дней, с даты предоставления документов.

Возврат товара можно осуществить в рабочие дни с 10:00 до 17:00

Ссылка на бланк возврата

Гарантии

Гарантийный случай рассматривается в течении двух недель при предъявлении дефектного товара и заключения о неработоспособности детали (акт рекламации) от сертифицированного СТО

Гарантии не подлежат

  • - электронные модули контроля узлов, бортовые компьютеры, реле, блоки ксенона, а так же иные детали принадлежащие к группе электрики
  • - масла, ГСМ и спец. жидкости
  • - детали, требующие диагностики на специальном оборудовании
  • - товар заказанный из заграницы возврату не подлежит